Wat is veranderd?
Wat verbeter je nu?
Maak weerbaarheid een terugkerende werkwijze. Houd zicht op je voortgang, nieuwe aandachtspunten en de prioriteiten voor het komende jaar.
Vier perspectieven. Eén samenhangend beeld.
Open een onderwerp voor de uitleg.
01 Prevent · Wat kan ons raken?
Risico’s, kritieke processen, ketenafhankelijkheden en de gekozen baseline. Welke maatregelen zijn afgesproken en waarop berust dat beeld?
02 Fix · Kunnen we handelen?
Crisisorganisatie, besluitvorming, crisiscommunicatie en noodcommunicatie. Zijn plannen, rollen en alternatieven beschikbaar en uitvoerbaar?
03 Learn · Benutten we ervaring?
Waarnemingen uit incidenten en oefeningen. Worden oorzaken, omstandigheden en lessen besproken en vastgelegd?
04 Improve · Volgen we op?
Verbeteracties, eigenaarschap en hertoetsing. Zijn acties uitgevoerd en is vastgesteld of de werking is verbeterd?
We betrekken BCM, crisismanagement, communicatie, plannen, verantwoordelijkheden en relevante veranderingen in eisen. De precieze diepgang volgt uit de afgesproken scope.
Zes stappen naar een actueel beeld.
01 Terugblik
Wat is sinds de vorige scan afgesproken, uitgevoerd of blijven liggen?
02 Actualisatie
Wat veranderde in de organisatie, processen, risico’s, incidenten en plannen?
03 Herbeoordeling
Waar is de voorbereiding verbeterd, gelijk gebleven of verslechterd?
04 GAP-analyse
Welke verschillen met de gewenste situatie verdienen nu prioriteit?
05 Bespreking
Bespreek de belangrijkste bevindingen en keuzes met het management.
06 Jaarroadmap
Leg verbeteracties, gewenste uitkomsten, eigenaren en termijnen vast.
Dit neem je mee naar het volgende jaar.
01 Weerbaarheidsbeoordeling
Een actueel beeld binnen de afgesproken scope.
02 GAP-analyse
Geprioriteerde verschillen tussen de huidige en gewenste situatie.
03 Managementrapportage
Een compact overzicht van voortgang, bevindingen en aandachtspunten.
04 Jaarroadmap en bespreking
Een managementgesprek en concrete verbeteracties voor het komende jaar.
Werken afspraken ook in een scenario?
Doorloop een herkenbare verstoring met relevante medewerkers. Bespreek besluitvorming, rollen, communicatie en procedures. De bevindingen krijgen een plek in de roadmap.
Meer over opleiden, trainen en oefenenJaarlijkse betrokkenheid, passend bij je organisatie.
We stemmen de omvang van de herbeoordeling, het aantal gesprekken en een eventuele oefening vooraf af. Ondersteuning buiten de jaarlijkse scan wordt afzonderlijk afgesproken.
Vraag een voorstel op maat voor de actuele investering en voorwaarden.
Bespreek jaarlijkse ondersteuningEen verandering krijgt pas betekenis met context.
We leggen beoordelingscriteria en scope vooraf vast. Bij herhaling vergelijken we dezelfde onderdelen waar dat mogelijk is. Een gewijzigde organisatie, nieuw risico of ander criterium wordt expliciet vermeld, zodat een vergelijking geen schijnzekerheid geeft.
01 Jaar 1 · Vertrekpunt
Leg huidige situatie, referentiekader, bewijs en open vragen vast. Kies prioriteiten voor de eerste roadmap.
02 Tussen de scans · Uitvoering
De actiehouders voeren verbeteringen uit en bewaren de onderbouwing. Extra begeleiding spreek je afzonderlijk af.
03 Jaar 2 · Herbeoordeling
Bespreek wat aantoonbaar is veranderd, wat openstaat en welke nieuwe aandachtspunten ontstaan.
04 Daarna · Bijsturen
Actualiseer de roadmap en bepaal welke verdieping, oefening of hertoets het meeste bijdraagt.
Van afspraak naar toetsbare verbetering.
Vervanging van de crisisleider
- Criterium
- Er is een vervanger met het afgesproken mandaat en toegang tot de benodigde informatie.
- Vorig jaar
- Een vervanger stond op papier; bereikbaarheid en toegang waren niet getoetst.
- Nieuwe waarneming
- In een oefening kon de vervanger het overleg starten, maar het besluitlog niet openen.
- Conclusie
- De inrichting is deels verbeterd; toegang blijft een aandachtspunt. De toets zegt niets over scenario’s die niet zijn doorlopen.
- Roadmap
- Actiehouder regelt toegang, controleert deze in hetzelfde scenario en legt uitkomst en hertoetsdatum vast.
Zo bereid je de scan voor.
Welke informatie is bruikbaar?
De vorige beoordeling en roadmap, actuele plannen, rollen, wijzigingen in de organisatie en verslagen van incidenten en oefeningen. Beschikbare toetsresultaten helpen om afspraken van feitelijke werking te onderscheiden.
Wat is de baseline?
Het afgesproken referentiekader: bijvoorbeeld interne eisen, kritieke dienstverlening en relevante externe kaders. De scope en versie worden vastgelegd. Dit is geen universele X-RAAS-score of automatisch bewijs van naleving.
Wat gebeurt er met openstaande acties?
We onderzoeken waarom een actie openstaat, of het oorspronkelijke risico nog relevant is en welke beslissing nodig is. Een actie verdwijnt niet alleen omdat er een nieuwe roadmap komt.